本日のご相談内容は玄関解錠のご依頼!
『玄関の鍵を無くして家に入れないので開けてほしい』
『値段どれくらい掛かりますか?』
『潰さずに開けれますか?』
まずは現場の状況をお聞きしたいのですがとお伝えすると
『20年~30年前に建てられたアパートで、鍵は両側ギザギザキーで縦型、ポストも覗き穴もあります 免許証もあります』
『値段どれくらい掛かりますか?』と
こちらが聞きたい事をスラスラと教えて頂けました⁇
それとかなり金額を気にしているご様子
ご申告内容が間違いなければ8800円ですが、ご申告内容が違えば多少変わりますとお伝え
すると『10万円位掛かりますか?』と
10万円⁈
いや~
流石に鍵開けだけで10万円は掛かりませんよ!
ご申告内容が違ってもポストもスコープもあるので16500円か
防犯サムターンorサムターンカバーを使用してたとしても19800円で大丈夫ですよ~
もしも開けることが出来なかった場合は作業していても0円で帰ります
とお伝えするとそれならば来てほしいとの事です
とりあえず現場に出動🚗
現場確認させて頂きました
最近は中々当たる事が少なくなった美和ロックのディスクシリンダー
これなら8800円で大丈夫ですよ
もちろん出来ない場合は0円です
『本当にそれで作業してもらえるのですか?』
とお客様がビックリされてましたので
どうかしましたか?とお尋ねすると
『実はネットで一番上にあった鍵の○○○番に来てもらったんだけど、ドリルで潰して開けるから12万円と消費税掛かると』
それは高すぎると言うと
『ドアに傷がついても良ければ8万円で』と言ったそうです
ドアに傷がつくのはダメだし高すぎるので考えますとその業者に言ったら
『キャンセル料2万円です』って言われたそうで
そこでお客様が怒って
『最初に電話で見積り無料で現場を見てみないと金額わらんって言っといて金額が合わないから考えるってなったらキャンセル料っておかしくないか?』
『ふざけるな帰れ!』と言ったら逃げるように帰ったそうです。
ふむふむ。
最近この手の業者の話よく耳にします
奇麗なネット広告で
鍵屋としての技術も全く無く
めっちゃ安い金額書いて実際にはびっくりするほど高額( ゚Д゚)
早い時間で行くって書いてるが実際には2時間~4時間位掛かったり
色々あります
緊急トラブル系の依頼は地元の業者が良いと思いますよ
まず見分け方として
①地元に店舗を構えているのか確認
グーグルマップで検索できます
②電話をかけてオペレーターが出ないか確認
電話にオペレーターでる業者は地元でない可能性が高いです
③現場に来る方の名前と電話番号を聞く
教えれないと言われた場合は断りましょう!
あやしい人に鍵を開けてもらうのは危険です!
などなど
最低でも以上の事は気を付けた方が良いと思います
話は戻りますが
現場は問題なく2分ほどで終了です
お客様も大喜びして頂けてこちらも大満足ですw
もう一度書きますが
ネット広告の金額だけで業者を選ぶのは気を付けましょう
全国展開してるから安心とは限りません、あやしい業者も存在します
A店では無傷で開けれないがB店では無傷で開けれるといった感じに
店によって鍵屋としての技術も全く違います
相見積もりをした方が良いと思います
その中に当店を入れて頂ければお役に立てると思います
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